JENNY WEN के 3 बड़े दावे: AI ने DESIGN प्रक्रिया को पूरी तरह बदल दिया!

Design प्रक्रिया अब 'Dead' क्यों?

पहले Design का काम बहुत अलग होता था। Designers सालों तक एक vision बनाते थे – जैसे 2 साल, 5 साल या कभी-कभी 10 साल का vision। वे बहुत सारी research करते थे, discovery करते थे, और फिर सुंदर-सुंदर mocks और prototypes बनाते थे। Jenny Wen का कहना है कि कुछ साल पहले तक, उनके काम का 60 से 70% हिस्सा mocks और prototypes बनाने में जाता था। ये एक लंबी प्रक्रिया थी जिसे सब 'design प्रक्रिया' कहते थे, और इसे एक gospel की तरह माना जाता था। Designers का मानना था कि इस प्रक्रिया पर trust करना ही सबसे ज़रूरी है।

लेकिन, AI के आने से ये सब बदल गया है। देखो बात ये है कि आज के समय में, engineers इतनी तेज़ी से काम कर रहे हैं कि designers के पास सुंदर mocks बनाने का वक्त ही नहीं है। Engineers AI models का इस्तेमाल करके 7-7 क्लाउड spin off कर सकते हैं और लगातार नए features बना सकते हैं। Jenny बताती हैं कि AI models non-deterministic होते हैं, मतलब उनका नतीजा हमेशा एक जैसा नहीं होता। ऐसे में, आप पहले से सब कुछ mock up नहीं कर सकते और न ही clickable prototypes बना सकते हैं। आपको असल models का इस्तेमाल करना होता है और देखना होता है कि लोग उन्हें कैसे इस्तेमाल करना करते हैं। इस तेज़ रफ़्तार की वजह से, Design को भी बदलना पड़ा है। अब लंबी, 2-10 साल की visions बनाना मुश्किल है, क्योंकि technology इतनी तेज़ी से बदल रही है कि 6 महीने बाद क्या होगा, ये भी पक्का नहीं पता होता। इसलिए, अब visions 3 से 6 महीने की होती हैं, और उनका मकसद बस लोगों को सही direction दिखाना होता है, न कि सुंदर-सुंदर decks बनाना।

Jenny Wen का मानना है कि traditional design प्रक्रिया AI के आने से पहले ही dying stage में था, लेकिन AI ने इसे पूरी तरह से खत्म कर दिया है। अब Designers को उस पुरानी प्रक्रिया को छोड़ना होगा और नई reality को समझना होगा। उन्हें 'trust the प्रक्रिया' की mentality से बाहर निकलना होगा।

Designers का नया Role क्या है?

आज की दुनिया में, Designers के काम के दो बड़े हिस्से हो गए हैं। पहला है implementation और execution को support करना। इसका मतलब है कि जब engineers AI साधन का इस्तेमाल करके features बना रहे हों, तो Designers उनका साथ दें। Jenny Wen का कहना है: "Engineers को रोको मत, उन्हें काम करने दो।" अब Designers को सुंदर mocks बनाने के बजाय, engineers के साथ मिलकर काम करना होगा। Engineers अक्सर एक scrappy version बनाते हैं, और Designers को उसे polish करने और बेहतर बनाने में मदद करनी होती है। Jenny Wen का कहना है कि वे अब बहुत सारा "last-mile stuff" करती हैं, जिसमें engineers के साथ closely काम करके features को final stage तक ले जाना शामिल है। यह एक collaborative approach है जहां Designer सिर्फ़ design handing over नहीं कर रहे, बल्कि active role play कर रहे हैं।

दूसरा अहम काम है चीजों के लिए vision या direction बनाना। हालांकि अब लंबी visions नहीं बनतीं, लेकिन 3 से 6 महीने की vision बनाना अभी भी बहुत ज़रूरी है। ऐसा इसलिए क्योंकि जब engineers इतनी तेज़ी से कुछ भी बना सकते हैं, तो उन्हें एक सही दिशा दिखाना ज़रूरी है। उन्हें एक guide की ज़रूरत होती है ताकि सब एक ही मकसद के लिए काम करें और काम ज़्यादा efficient बने। ये vision अक्सर एक prototype के रूप में हो सकती है, जो टीम को सही रास्ते पर ले जाए। Jenny मानती हैं कि अगर सब random चीजें बना रहे हैं, तो वो उतना efficient नहीं होगा जितना एक shared goal के साथ काम करना।

Jenny Wen ने अपने काम के proportion में आए बदलाव को भी बताया। पहले, 60 से 70% वक्त mocks और prototypes बनाने में जाता था। अब, यह घटकर 30 से 40% रह गया है। बाकी 30 से 40% वक्त engineers के साथ "jamming" और "pairing" में जाता है, जिसमें whiteboarding, feedback देना और co-creation शामिल है। और सुनो, एक slice अब code में implementation और polishing में भी जाता है। इसका मतलब है कि Designers अब सिर्फ़ design नहीं कर रहे, बल्कि coding प्रक्रिया का भी हिस्सा बन रहे हैं। वे actual code में prototypes बनाते हैं, जिससे engineers पर निर्भरता कम होती है और काम और तेज़ी से होता है। यह Designers के लिए बहुत empowering है।

कौन से साधन हैं ज़रूरी और इंसान का काम क्या?

Anthropic में, Jenny Wen और उनकी team Claude ecosystem के साधन का खूब इस्तेमाल करती है। वे Claude chat का इस्तेमाल करती हैं, लेकिन अब ज़्यादातर Claude Co-work को प्राथमिकता देती हैं क्योंकि यह "longer running tasks" के लिए बेहतर है। Claude Code भी उनके AI stack का एक अहम हिस्सा है, खासकर VS Code IDE में frontend tweaks करने के लिए। Jenny ने एक मजेदार उदाहरण दिया कि कैसे कोई Slack पर एक icon के बारे में बता सकता है, और Claude उसे ठीक कर देता है, और फिर Designer बस PR उठा लेता है। यह दिखाता है कि कैसे AI साधन last-mile polish में मदद कर रहे हैं और Designers को ज़्यादा autonomous बना रहे हैं।

लेकिन, इसका मतलब ये नहीं कि Figma जैसे traditional design साधन अब बेकार हो गए हैं। Jenny अभी भी Figma का इस्तेमाल करती हैं। उनका मानना है कि Figma कई "options explore" करने के लिए बेहतरीन है। एक अच्छे design के लिए 8-10 अलग-अलग तरीकों के बारे में सोचना ज़रूरी है, और Figma इसमें मदद करता है। Code-based साधन अभी भी "linear" हैं, जिनमें एक ही direction में investment होता है। Figma "micro directions" जैसे typography या styles को explore करने के लिए भी ज़रूरी है। एक canvas पर इन visual details को try out करना code में directly करने से ज़्यादा आसान और efficient है।

तो फिर, AI के इस दौर में इंसान का काम क्या है? ज़ाहिर है कि AI बहुत कुछ कर सकता है, लेकिन कुछ चीजें हैं जहां इंसान की value हमेशा रहेगी। Jenny Wen का मानना है: "आखिर में, यह तय करने वाला कोई तो होना चाहिए कि क्या बनेगा और क्या अहम है। जवाबदेही अभी भी ज़रूरी है।" स्वाद (taste) और निर्णय (judgment) जैसे गुण अभी भी इंसानों के लिए invaluable हैं। वे कहती हैं कि AI हमें ideas देने में मदद कर सकता है, लेकिन ultimately, best taste और judgment इंसानों से ही आता है। इंसान ही तय करेगा कि product कैसा दिखना चाहिए और कैसा feel होना चाहिए। जब वे Designers को hire करती हैं, तो ऐसे लोगों को देखती हैं जो इस तेज़ी से बदलते माहौल में ढल सकें और engineers के साथ मिलकर काम कर सकें, जो flexible हों और code के साथ comfortable हों।

आप क्या सोचते हो? क्या Design प्रक्रिया सच में 'Dead' हो चुका है? टिप्पणी में बताओ! 🎧 Jenny Wen का full interview सुनने के लिए ऊपर Play button दबाओ! अगर ये जानकारी अच्छी लगी तो साझा करो ज़रूर करो।